W związku z sytuacją epidemiologiczną, w trosce o zdrowie bezpieczeństwo mieszkańców oraz pracowników urzędu starosta Jan Pelczar podjął decyzję, aby zastosować nadzwyczajne środki ostrożności, w celu przeciwdziałania rozprzestrzenianiu się koronawirusa.
Z dniem 16.03.2020 r., wprowadzone zostają ograniczenia w zakresie obsługi interesantów Starostwa Powiatowego w Krośnie do odwołania. Tym samym załatwiane będą jedynie sprawy najważniejsze, nie cierpiące zwłoki. Wizyty w urzędzie, które nie są konieczne należy odłożyć na termin późniejszy.
Przypominamy, że w pierwszej kolejności sprawy powinny być załatwiane telefonicznie lub drogą elektroniczną, a każdorazowa konieczność wizyty w urzędzie powinna być zweryfikowana telefonicznie. Jedyne wejście do budynku Starostwa dostępne będzie na I piętrze. Każda osoba wchodząca do urzędu będzie miała mierzoną temperaturę. Obsługa interesantów odbywa się tylko i wyłącznie na stanowisku pracy w Kancelarii Ogólnej. Wszystkie dokumenty, które trafią do urzędu będą przechodzić trzydniową kwarantannę w specjalnym pomieszczeniu. Dokumenty należy składać do specjalnie w tym celu przygotowanych skrzynek do godziny 13:00. Potwierdzenie złożenia dokumentów wysyłane będzie drogą elektroniczną. W tym celu prosimy o pozostawienie adresu e-mail oraz numeru telefonu.
Pracownicy Starostwa Powiatowego będą do dyspozycji petentów w godzinach pracy urzędu. Jeżeli sprawa będzie pilna to pracownik danego Wydziału lub Jednostki Organizacyjnej zejdzie do Kancelarii Ogólnej i udzieli niezbędnych informacji osobie zainteresowanej. Osoby niepełnosprawne mogą skorzystać z dzwonka przy wejściu na parterze budynku, wówczas portier zejdzie i, jeżeli będzie taka konieczność, udostępni wejście.
Wyjątkiem jest funkcjonowanie Wydziału Komunikacji i Transportu, gdzie strony będą obsługiwane pojedynczo na trzeci dzień po złożeniu dokumentów, po wcześniejszej rejestracji telefonicznej.
- Za wszelkie utrudnienia przepraszamy, ale są one podyktowane stanem wyższej konieczności. Mam nadzieję, że mieszkańcy powiatu wykażą się zrozumieniem, gdyż środki ostrożności zostały wprowadzone dla naszego wspólnego dobra. Apeluję do mieszkańców o odpowiedzialność oraz jeżeli jest to możliwe pozostanie w domach – podkreśla starosta Jan Pelczar. W naszych działaniach stosujemy się do zaleceń Ministra Zdrowia i Głównego Inspektora Sanitarnego.

